今回は、企業がどうやってSNSマーケティングを使って成果を出しているのか、そのメリットと実践のコツを紹介します。SNSマーケティングって具体的に何？
と思う方もいるかもしれないので記事の中で簡単に説明させていただきます。
目次
｜SNSマーケティングとは？
SNSマーケティングを簡単に言うと、TiktokやInstagramなどのSNSを活用して
自社商品やサービスを販売を促進したりすることです。
具体的には以下のような特徴があります。
オーディエンスへのアクセス SNSはさまざまな年齢層や興味を持つユーザーが集まるため、特定のユーザーに 直接アプローチすることができます。
エンゲージメントの促進 コンテンツを通じてユーザーとのコミュニケーションをとることで エンゲージメントを高めることができます。
コストがかからない 多くのSNSは無料で利用できるため、広告やプロモーションのコストを抑えながら 広い範囲でユーザーにリーチすることが可能です。
即時性と拡散力 SNSは情報がリアルタイムで共有されることにより、素早く広がる（バズる） 特性を持っています。これにより、短時間で大きな影響を与えるキャンペーンを実施することができます。
｜企業が取り入れるメリット
・無料で広告できる
多くのSNSプラットフォームは無料で利用でき、広告に関しても比較的低コストで実施可能です。限られた予算でも効果的にマーケティング活動を展開できます。
・ダイレクトな顧客エンゲージメント SNSを通じて直接顧客とコミュニケーションを取ることができます。これにより顧客のニーズを直接的に理解し、よりパーソナライズされたサービスを提供することができます。
・詳細なデータ分析 SNSプラットフォームから得られるデータは非常に豊富で、ターゲットオーディエンスの行動や嗜好を理解するのに役立ちます。これに基づいて、より効果的なマーケティング戦略を構築することができます。
｜SNS運用のコツ
①SNSマーケティングの目的をしっかり決める。
まずは、「何のためにSNSマーケティングを行うのか」という目的を
しっかり決めましょう！
集客がしたい
ブランディング
市場調査
顧客との関係構築
サービスや商品の販売促進
など、何のためにSNSマーケティングをするのかをしっかりと決めましょう！
②最適なソーシャルメディアを選ぶ
SNSを選ぶ際は「自社のターゲット層となるユーザーが多いSNSを選ぶ」のが基本です。
各SNSはそれぞれコアな年齢層や男女比などが異なるので
ターゲットに合わせたSNSを選ぶと良いでしょう。
③計画・KPIを立てる
しっかりと計画を立て、KPIを設定することがSNSマーケティング成功の鍵となります。
SNSの運用は短期間で効果が出るものではなく、長期的に運用していく必要があります。
すでにフォロワーが多いインフルエンサーなどを
参考にして、アカウントを運用するのが最適です。
｜まとめ
今回はSNSマーケティングについて簡単に解説させていただきました。
企業がSNSを使ってマーケティングを行うのは必要不可欠だと思います。
あらかじめ運用目的や、計画を立てることが大切です。
ですが、前回もすこし説明しましたがマーケティングは魔法ではありません。
しっかりとした商品設計、運用計画、分析を行う必要があります。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
【当社のご紹介】
会社名：DeFi合同会社
代表者：増田 将
実績：ノーコードツール「Wix」の公式認定パートナー〈レジェンダリークラス〉。Wix社協賛のウェビナーに複数回登壇。現在まで300サイト以上のノーコードサイトに携わる。Wixへの貢献度ランキング世界1位（昨年度データ）。